Frakt- och returpolicy
Frakt- och returpolicy
Senast uppdaterad: 21 augusti 2026
Frakt
Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt.
- Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar.
- Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.
- När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med eventuell spårningsinformation.
- Leveranstider kan vara längre under kampanjperioder, helger och högtider.
- Förseningar som orsakas av transportören ligger utanför vår direkta kontroll.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Retur
Du har som konsument normalt 14 dagars ångerrätt enligt svensk lag när du handlar på distans.
Ångerfristen börjar löpa från den dag du, eller någon som du utsett, tar emot varan.
För att göra en retur, kontakta vår kundtjänst inom ångerfristen och ange ditt ordernummer samt vilka produkter du vill returnera.
Krav för retur
För att underlätta hanteringen av returen bör produkten:
- Vara oanvänd och i säljbart skick.
- Returneras med originalförpackning och eventuella etiketter kvar.
- Vara väl emballerad så att den inte skadas under transporten.
Du får undersöka produkten på ett sätt som motsvarar vad som är möjligt i en fysisk butik. Om produkten har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att bedöma dess egenskaper och funktion kan ett värdeminskningsavdrag göras enligt gällande lag.